Política de Privacidade e proteção de dados da 45ff

1Aplicação desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade aplica-se aos dados tratados durante a navegação no site da 45ff, a criação e administração de conta, a verificação de identidade, a realização de depósitos ou retiradas, a participação em apostas e jogos online e o contato com o atendimento.

A Política de Privacidade também se aplica a registros técnicos produzidos automaticamente quando você utiliza a 45ff. Serviços de instituições financeiras, carteiras digitais, bancos ou outros fornecedores podem possuir políticas próprias, pelas quais essas organizações são individualmente responsáveis.

Se você não concordar com as práticas descritas, deverá deixar de fornecer dados e interromper o uso dos recursos que dependem dessas informações. Determinados serviços da 45ff não podem funcionar sem dados indispensáveis à identificação, à segurança ou ao cumprimento de obrigações legais.

2Dados fornecidos diretamente por você

A 45ff pode coletar informações apresentadas no cadastro, na verificação da conta, em operações financeiras e nos canais de suporte. Dependendo do recurso utilizado, essas informações podem incluir:

• Nome completo, data de nascimento, CPF e nacionalidade;
• Endereço residencial, cidade, estado e CEP;
• Endereço de e-mail e dados de contato informados voluntariamente;
• RG, CNH, comprovante de residência e foto selfie para confirmação de identidade;
• Chave Pix, dados bancários e registros relacionados a depósitos ou retiradas;
• Mensagens, documentos e informações enviados ao atendimento da 45ff;
• Preferências, limites e configurações de jogo responsável.

A 45ff solicita que você não envie informações desnecessárias nem documentos de terceiros. Os dados cadastrais devem pertencer ao titular da conta e permanecer atualizados.

3Dados coletados durante a utilização

Quando você acessa a 45ff, determinados registros técnicos e operacionais podem ser gerados automaticamente. Esses registros ajudam a manter a plataforma estável, investigar falhas, prevenir fraude e compreender como os recursos são utilizados.

• Endereço de protocolo de internet, tipo de navegador e sistema operacional;
• Identificadores do dispositivo, idioma, resolução e configurações técnicas;
• Data, horário e duração aproximada das sessões;
• Páginas acessadas, ações realizadas e origem da navegação;
• Histórico de apostas, jogos, depósitos, retiradas e movimentações de saldo;
• Alertas de segurança, tentativas de acesso e registros de autenticação;
• Informações aproximadas de localização derivadas da conexão.

A 45ff não utiliza esses registros para prometer ganhos nem alterar resultados individuais. Informações técnicas servem principalmente para segurança, funcionamento, análise e atendimento.

4Finalidades do tratamento

A 45ff trata dados pessoais para administrar a relação com o usuário e oferecer recursos compatíveis com as regras aplicáveis. As principais finalidades incluem:

• Criar, verificar, proteger e manter a conta da 45ff;
• Confirmar identidade, CPF, idade e titularidade dos meios de pagamento;
• Processar Pix, Mercado Pago, PicPay, transferências e outras operações disponíveis;
• Registrar apostas, resultados, bônus e movimentações financeiras;
• Prevenir fraude, lavagem de dinheiro, compartilhamento de conta e acesso de menores;
• Atender solicitações, dúvidas, reclamações e contestações;
• Aplicar limites de depósito, pausas, autoexclusão e outros controles responsáveis;
• Melhorar desempenho, estabilidade, acessibilidade e experiência de navegação;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e de segurança.

A 45ff não utilizará dados pessoais para uma finalidade incompatível com o contexto original sem avaliar a necessidade de nova informação ou base legal adequada.

5Bases legais utilizadas

Conforme a situação, a 45ff poderá tratar dados com fundamento na execução de contrato ou de procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos, na prevenção à fraude, na proteção do crédito, no legítimo interesse ou no consentimento.

O consentimento não é utilizado quando outra base legal é mais adequada. Quando a 45ff depender de consentimento, você receberá informação sobre a finalidade e poderá solicitar sua revogação. A revogação não afeta tratamentos realizados de forma válida antes do pedido nem informações que precisem ser conservadas por outra justificativa legal.

A adoção de legítimo interesse pela 45ff considera a finalidade, a necessidade, as expectativas razoáveis do titular e medidas destinadas a reduzir impactos sobre direitos e liberdades.

6Verificação de identidade

A 45ff pode solicitar documentos e prova de vida para confirmar que a conta pertence a uma pessoa real, maior de 18 anos e identificada pelo CPF informado. Esse processo reduz tentativas de fraude, contas duplicadas e uso indevido de métodos de pagamento.

RG, CNH, comprovante de residência e foto selfie devem ser enviados com boa qualidade, sem cortes ou alterações. A 45ff poderá pedir nova imagem quando um arquivo estiver ilegível ou quando houver divergência relevante entre os dados.

O acesso a determinadas funções da 45ff poderá permanecer limitado durante a análise. Os documentos serão utilizados para as finalidades de segurança, identificação e conformidade descritas nesta Política de Privacidade.

7Cookies e tecnologias semelhantes

A 45ff pode utilizar cookies e mecanismos semelhantes para manter sessões, reconhecer configurações, reforçar a segurança, medir desempenho e identificar falhas. Cookies são pequenos arquivos armazenados pelo navegador e não executam programas no dispositivo.

Alguns cookies são necessários para autenticação, proteção e funcionamento básico. Outros podem auxiliar na análise agregada de navegação e na lembrança de preferências. Você pode controlar cookies nas configurações do navegador, mas o bloqueio de tecnologias essenciais pode impedir o funcionamento correto de partes da 45ff.

8Compartilhamento de dados pessoais

A 45ff não vende dados pessoais. O compartilhamento poderá ocorrer somente quando necessário à operação, à proteção da plataforma ou ao cumprimento de obrigações aplicáveis.

Informações podem ser compartilhadas com prestadores de hospedagem, segurança, verificação de identidade, atendimento, análise antifraude, processamento de pagamentos e suporte técnico. Bancos e serviços como Pix, Mercado Pago ou PicPay tratam dados necessários à execução das operações solicitadas.

A 45ff pode compartilhar informações com autoridades públicas, órgãos reguladores ou representantes legais quando houver obrigação, ordem válida ou necessidade de exercer direitos. Fornecedores recebem somente dados compatíveis com o serviço executado e devem adotar medidas de confidencialidade e segurança.

9Transferência e armazenamento

Alguns fornecedores técnicos da 45ff podem armazenar ou processar informações em infraestrutura localizada fora do Brasil. Quando houver transferência internacional, a 45ff buscará mecanismos compatíveis com a LGPD e medidas contratuais ou técnicas adequadas ao nível de risco.

A localização de um servidor não reduz os direitos reconhecidos nesta Política de Privacidade. A 45ff avalia a natureza das informações, a finalidade do tratamento e as práticas de segurança dos prestadores envolvidos.

10Prazo de retenção e eliminação

A 45ff conserva dados pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas. O prazo pode variar conforme o tipo de informação, a situação da conta, a existência de transações, a necessidade de prevenção a fraudes e as obrigações legais aplicáveis.

Mesmo após o encerramento da conta, determinados registros da 45ff poderão ser mantidos para cumprimento de dever legal, resolução de disputas, exercício regular de direitos, auditoria ou investigação de atividade suspeita. Após o término do prazo adequado, as informações poderão ser eliminadas ou anonimizadas de forma segura.

Pedidos de exclusão serão analisados pela 45ff. A eliminação imediata poderá não ser possível quando houver justificativa legal para retenção.

11Segurança da informação

A 45ff utiliza medidas administrativas e técnicas destinadas a proteger dados contra perda, alteração, divulgação, destruição ou acesso não autorizado. Essas medidas podem incluir criptografia SSL, controle de permissões, autenticação, monitoramento, registros de segurança e revisão de fornecedores.

Nenhuma tecnologia elimina todos os riscos. Você também participa da proteção da conta ao utilizar senha exclusiva, manter o dispositivo atualizado e evitar o compartilhamento de códigos. A 45ff nunca solicita senha completa nem código de confirmação bancária.

Em caso de incidente relevante, a 45ff adotará procedimentos de contenção, investigação e comunicação compatíveis com a legislação e com o risco aos titulares.

12Seus direitos conforme a LGPD

Nos limites da legislação, você pode apresentar solicitações relacionadas aos dados tratados pela 45ff. Antes de atender ao pedido, a 45ff poderá confirmar sua identidade para impedir que terceiros obtenham ou alterem informações sem autorização.

13Dados de menores de idade

Os serviços de apostas e jogos online da 45ff são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos completos ou mais. A 45ff não busca coletar conscientemente dados de menores para participação nesses serviços.

Quando houver indício de que uma pessoa menor de idade criou conta ou enviou documentos, a 45ff poderá restringir o acesso, solicitar comprovação e tomar medidas para excluir ou conservar dados conforme a legislação e as necessidades de investigação.

Pais ou responsáveis que identifiquem possível uso indevido devem comunicar a 45ff sem enviar publicamente documentos ou informações sensíveis.

14Comunicações e preferências

A 45ff pode enviar comunicações necessárias sobre segurança, alterações de serviço, operações, verificação e atendimento. Mensagens estritamente operacionais podem continuar sendo enviadas enquanto a conta estiver ativa ou houver solicitação pendente.

Comunicações promocionais, quando utilizadas, devem respeitar as preferências disponíveis e a legislação aplicável. Você poderá solicitar a interrupção dessas mensagens. A 45ff poderá manter registros mínimos da preferência para evitar novos envios indevidos.

Desconfie de mensagens que prometam ganhos garantidos ou solicitem códigos bancários. A 45ff não garante resultados e não pede senha completa por canais de atendimento.

15Atualizações desta Política

A 45ff poderá alterar esta Política de Privacidade para refletir mudanças legais, regulatórias, operacionais ou tecnológicas. A data da última atualização será modificada quando uma nova versão entrar em vigor.

Alterações relevantes poderão ser comunicadas pelos meios disponíveis, conforme a natureza da mudança. A 45ff recomenda que você consulte esta página periodicamente para compreender as práticas vigentes.

O uso continuado dos recursos da 45ff não elimina os direitos previstos na LGPD nem transforma consentimento em requisito quando outra base legal for aplicável.